A diversidade e inclusão são pautas de imensa relevância na comunicação das empresas.
A principal questão é: como criar um relacionamento com o público para ter uma conexão com a marca?
O consumidor atual busca cada vez mais uma identificação com as empresas que oferecem o que ele consome. As questões sociais viraram pontos principais para que ele escolha seus produtos.
Nos dias atuais, existe uma consciência maior sobre a necessidade do público se sentir representado na mídia e na comunicação das marcas – seja por raça, etnia, orientação sexual ou deficiência física e mental.
Uma vez que as marcas são grandes influenciadoras na sociedade, elas também possuem papel fundamental de orientar e conscientizar as pessoas sobre os temas da humanidade.
Entende-se que o público quer ter certeza de que as marcas estão alinhadas com seus propósitos de vida e com isso, as empresas devem ter a estratégia de incluir as variedades de grupos, origens e experiências da sociedade para que seja possível gerar conexões verdadeiras com os consumidores.
Dessa forma investir em mais diversidade tanto dentro, como fora da empresa, por meio de ações e comportamentos, valoriza o seu papel na sociedade criando uma percepção positiva em relação aos valores.
Além da comunicação, contar com equipes diversas aumenta as experiências dos colaboradores, tornando-os mais criativos, respeitosos e inovadores.
Integrar a diversidade nas campanhas de marketing e na comunicação das marcas é uma das melhores formas de estreitar o relacionamento com o público, o que geralmente gera mais vendas.
A diversidade na comunicação de marcas é uma pauta que vem ganhando cada vez mais relevância para as empresas no mercado, e as que já estão cumprindo seu papel de disseminar o assunto e incluir todxs nas comunicações, já estão colhendo resultados positivos.
Sua empresa está buscando se conectar mais com o público e comunicar de forma mais assertiva seus propósitos e valores? Fale com a gente!
